1. Tillämpningsområde och allmänna anvisningar

(1) Följande allmänna affärsvillkor (ABV) för MARMAX Handels GmbH (nedan kallat "MARMAX", "oss" eller "vi") gäller för affärsrelationer med privata och kommersiella kunder (företagare, näringsidkare och juridiska personer inom offentlig rätt / offentligrättsliga specialtillgångar, nedan kallade företagare). Alla avtal med MARMAX ingås uteslutande på grundval av dessa allmänna affärsvillkor (ABV). Genom att lägga en beställning hos MARMAX godkänner kunden dessa ABV. De gäller för alla beställningar, webbutiken (eller "onlinebutiken", "WeeWine Store") eller förfrågningar från kunder; vi avvisar redan nu införandet av avvikande villkor; dessa kräver vår skriftliga godkännande för att vara giltiga.

(2) Produktsortimentet i vår onlinebutik riktar sig uteslutande till köpare som har fyllt 18 år.

(3) Avtalsspråket är uteslutande tyska.

 

2. Avtalspartner, avtalsslut

 (1) Leverantör och avtalspartner:

MARMAX Handels GmbH,
Adam-Opel-Straße 1.
67227 Frankenthal (Pfalz), TYSKLAND

Tel.: +49 (0) 6233 – 77 06 25
Web: www.weewine.de
E-post: info@weewine.de

(2) Varupresentationen i webbutiken utgör inget bindande erbjudande om att ingå ett köpeavtal. Det är snarare en icke-bindande uppmaning att beställa produkter i webbutiken.

(3) Vid beställning via onlinebutiken omfattar beställningsprocessen totalt 4 steg:

1. Steg: Kunden väljer önskad produkt.
2. Steg: Kunden kan granska varukorgen, eventuellt korrigera den samt ange eventuella kupongkoder.
3. Steg: Kunden anger fakturerings- och leveransadress.
4. Steg: Kunden väljer önskad betalningsmetod. Han kan granska alla beställningsuppgifter igen, eventuellt korrigera dem och lägga beställningen genom att klicka på "Beställ nu med betalningsskyldighet".

(4) Efter mottagande av köpeanbudet får kunden ett automatiskt genererat e-postmeddelande där MARMAX bekräftar att vi har mottagit kundens beställning (mottagningsbekräftelse). Denna mottagningsbekräftelse utgör ännu inte ett godkännande av köpeanbudet. Ett avtal ingås ännu inte genom mottagningsbekräftelsen.

(5) Ett köpeavtal om varan ingås först när vi uttryckligen förklarar godkännande av köpeanbudet, har mottagit det fullt utestående beloppet eller när vi – utan föregående uttrycklig godkännandeförklaring – skickar varan till kunden.

 

3. Äganderättsförbehåll

Varan förblir vår egendom tills den avtalade köpeskillingen är fullt betald.

 

4. Priser, fraktkostnader, pant

Priserna som anges på produktsidorna inkluderar lagstadgad moms och andra priskomponenter och förstås eventuellt exklusive respektive fraktkostnader och, om angivet, eventuellt exklusive pant (drycker som innehåller vin undantagna).

 

5. Betalningsmetoder, dröjsmål, hävning av avtal

(1) Betalning kan ske via PayPal, förskottsbetalning, faktura, Sofortüberweisung och med MasterCard och Visa kreditkort, men inte alla betalningsmetoder erbjuds alltid.

(2) Vid val av betalning via PayPal krävs eventuellt en kostnadsfri registrering hos PayPal. Avtalsförhållandet mellan PayPal och dess kunder regleras uteslutande av PayPals användarvillkor.

(3) Betalning via Sofortüberweisung kräver att kunden har aktiverats för onlinebanktjänster av sin bank.

(4) Vid val av förskottsbetalning anger vi, MARMAX Handels GmbH, våra bankuppgifter till kunden. Fakturabeloppet ska överföras inom 14 dagar, annars upphör beställningen att gälla och inget köpeavtal ingås.

(5) Om kunden dröjer med en betalning är han skyldig att betala lagstadgad dröjsmålsränta om 5 procentenheter över basräntan. För varje påminnelse som skickas till dig efter att dröjsmålet inträtt debiteras en påminnelseavgift på 3,00 EUR, om inte en lägre eller högre skada kan bevisas i det enskilda fallet.

(6) Vi har rätt att häva avtalet om kunden inte betalar köpeskillingen senast två veckor efter avtalsslut, om ett insolvensförfarande inleds mot kunden eller om varan inte kan levereras utan vårt fel. Kunden har endast en retentionsrätt mot kravet på utlämnande, om det grundar sig på samma avtalsförhållande.

 

6. Ungdomsskydd

(1) Erbjudande och försäljning av alkoholvaror via internet är tillåtet utan åldersverifieringssystem. Vid beställning av alkoholvaror uppmanas kunden att bekräfta sin myndighetsålder. Kunden kan vid felaktiga uppgifter bli skadeståndsskyldig. Missbruk av alkohol är skadligt för hälsan. MARMAX ingår därför endast avtalsrelationer med personer över 18 år.

(2) Genom beställning och godkännande av våra allmänna affärsvillkor försäkrar kunden att han är myndig och fullt behörig att ingå avtal samt att hans uppgifter om ålder är korrekta. Kunden är skyldig att se till att endast han själv eller myndiga personer som han bemyndigat att ta emot leveransen tar emot varuleveransen. Kunden befriar MARMAX från anspråk från tredje part som MARMAX kan drabbas av till följd av kundens brott mot denna skyldighet.

(3) Om MARMAX får kännedom om en beställning som har gjorts med felaktiga uppgifter, särskilt åldersuppgifter, förbehåller sig MARMAX rätten att, utöver att häva avtalet enligt § 111 BGB, vidta rättsliga åtgärder. Minderåriga eller ungdomar som beställer på grundval av felaktiga uppgifter, samt de myndiga personer som är ansvariga för vårdnaden och/eller har rätt att företräda dem, är skyldiga MARMAX skadestånd enligt lagstadgade bestämmelser för alla skador som vi drabbas av till följd av beställningar som gjorts med felaktiga uppgifter.

 

7. Avtalsföremål, beskaffenhet

(1) Avtalets föremål är de produkter och eventuella tjänster som kunden specificerat i beställningen och som nämns i mottagningsbekräftelsen till de slutpriser som anges i webbutiken. Fel och misstag där förbehålls, särskilt vad gäller varutillgänglighet.

(2) De beställda varornas beskaffenhet framgår av produktbeskrivningarna i onlinebutiken. Avbildningar på webbplatsen kan eventuellt återge produkterna endast oprecist, särskilt färger kan av tekniska skäl avvika avsevärt. Bilder tjänar endast som åskådningsmaterial och kan avvika från produkten. Tekniska data, vikt-, mått- och prestandabeskrivningar anges så precist som möjligt, men kan uppvisa de vanliga avvikelserna. De här beskrivna egenskaperna utgör inga brister i de produkter vi levererar.

 

8. Lagerstatus

Om ingen vald produkt är tillgänglig vid tidpunkten för kundens beställning, informerar leverantören kunden om detta separat, eventuellt i mottagningsbekräftelsen eller i onlinebutiken. Om produkten är permanent slutsåld, avstår MARMAX Handels GmbH från att acceptera beställningen. Ett avtal ingås i detta fall inte.

 

9. Leverans

(1) Leverans (utlämning till fraktbolaget) sker omedelbart, inom några arbetsdagar efter mottagen betalning.

(2) Leveranser sker endast inom Tyskland eller till andra länder på förfrågan.

(3) Leveransen utförs av en fraktpartner vi väljer till den leveransadress som kunden angav i beställningsprocessen.

(4) Om den produkt som kunden angivit i beställningen inte är tillgänglig, meddelar vi kunden omedelbart. Vid en leveransfördröjning på mer än två veckor har kunden rätt att häva avtalet. I övrigt har även MARMAX Handels GmbH i detta fall rätt att frånträda avtalet. Eventuella redan erlagda betalningar från kunden återbetalas då omedelbart.

 

10. Force Majeure

Krig, upplopp, lagliga arbetskonflikter och olagliga strejker, allmän brist på råvaror eller energi, trafikstörningar eller oundvikliga driftsstörningar, åtgärder från högre myndigheter samt alla andra fall av force majeure, även hos våra underleverantörer, befriar oss, i den mån de inte endast tillfälligt hindrar utförandet av leveranser eller tjänster, från skyldigheten att leverera eller utföra tjänsten under störningens varaktighet och dess omfattning. Sådana händelser ger oss rätt att helt eller delvis frånträda avtalet, utan att beställaren har rätt till skadestånd.

 

11. Garanti, garanti

(1) Leverantören ansvarar för materiella fel enligt gällande lagbestämmelser i köprätten, särskilt §§ 434 ff BGB.

(2) Om du är en konsument enligt § 13 BGB är preskriptionstiden för reklamationsanspråk på begagnade varor – avvikande från de lagstadgade bestämmelserna – ett år. Denna begränsning gäller inte för anspråk på grund av skada på liv, kropp eller hälsa eller på grund av brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse, vars uppfyllande är avgörande för avtalets korrekta utförande och som avtalspartnern regelbundet får förlita sig på (kardinalförpliktelse) samt för anspråk på grund av andra skador som beror på en uppsåtlig eller grovt oaktsam pliktförsummelse från användarens eller dennes medhjälpares sida.

(3) I övrigt gäller de lagstadgade bestämmelserna för garantin.

(4) Om du är en företagare i den mening som avses i § 14 BGB, gäller de lagstadgade bestämmelserna med följande ändringar:

– För varans beskaffenhet är endast våra egna uppgifter och tillverkarens produktbeskrivning bindande, inte offentliga prisuppgifter och uttalanden eller annan marknadsföring från tillverkaren.

– Du är skyldig att omedelbart och med vederbörlig omsorg undersöka varan för kvalitets- och kvantitetsavvikelser och anmäla uppenbara brister till oss inom 7 dagar från mottagandet av varan. För att bevara fristen räcker det med att sända meddelandet i tid. Detta gäller även för senare upptäckta dolda brister från upptäckten. Vid brott mot undersöknings- och reklamationsplikten är utövandet av garantianspråk uteslutet.

– Vid fel lämnar vi, efter eget val, garanti genom reparation eller ersättningsleverans (efterfyllnad). Vid reparation behöver vi inte bära de ökade kostnaderna som uppstår genom transport av varan till en annan plats än uppfyllandeplatsen, om transporten inte motsvarar varans avsedda användning.

– Om efterfyllnaden misslyckas två gånger, kan du, efter eget val, kräva prisavdrag eller häva avtalet.

– Garantiperioden är ett år från leverans av varan.

(5) Garanti för varor som levereras av leverantören föreligger endast om den uttryckligen har lämnats i en bekräftelseform för respektive artikel.

(6) Kunden har inga rättigheter på grund av fel som härrör från (i) felaktig hantering eller användning eller (ii) felaktig lagring eller transport av varorna. Detta gäller särskilt för överensstämmelse med livsmedelsbestämmelserna. Garantin är också utesluten om varan ändras av kunden.

 

12. Transportskador

 (1) Anmälan av transportskador för konsumenter i den mening som avses i dessa allmänna affärsvillkor:

Om varor levereras med uppenbara transportskador, vänligen reklamera sådana fel omedelbart till budet och kontakta MARMAX Handels GmbH (Adam-Opel-Str. 1, 67227 Frankenthal, info@weewine.de) skriftligen så snart som möjligt.

(2) Underlåtenhet att reklamera eller kontakta oss får inga konsekvenser för kunden vad gäller de lagstadgade garantirättigheterna. Det hjälper oss dock att kunna göra gällande våra egna anspråk mot fraktföraren eller transportförsäkringen.

(3) Anmälningsplikt för transportskador för företagare i enlighet med dessa allmänna villkor:
Varuleveranser ska omedelbart kontrolleras av kunden. Vid yttre igenkännbara transportskador åtar sig kunden att notera dessa på respektive fraktdokument och få dem kvitterade av leveranspersonalen. Förpackningen ska sparas.
Om (delvis) förlust eller skada inte är yttre igenkännbar, ska kunden anmäla detta inom 5 (fem) dagar efter leverans till MARMAX eller åtminstone inom 7 (sju) dagar efter leverans till transportföretaget, för att säkerställa att eventuella anspråk mot transportföretaget görs i tid.

 

13. Ångerrätt

(1) Ångerrätt (endast för konsumenter i enlighet med § 1 KSchG)

Du har rätt att inom fjorton dagar, utan att ange skäl, ångra detta avtal.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportföraren, tog varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss:

MARMAX Handels GmbH,
Adam-Opel-Straße 1,
D – 67227 Frankenthal,
Tel.: +49 (0) 6233 – 77 06 25,
E-post: info@weewine.de,
Web: www.weewine.de

genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat med post, telefax eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda det bifogade ångerformuläret som finns i försändelsen, men det är inte obligatoriskt. För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal, ska vi återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för extra kostnader som uppstår på grund av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om din ånger av detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varorna tillbaka eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska återsända eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i varje fall senast fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om ditt beslut att ångra detta avtal. Fristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut.

Du som kund står för de direkta kostnaderna för retur av varorna.

Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte är nödvändig för att fastställa deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte eller upphör vid avtal om leverans av varor som av hälsoskydds- eller hygieniska skäl inte lämpar sig för retur och vars försegling har brutits efter leveransen, eller som efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats oåterkalleligt med andra varor, för leverans av varor som tillverkas enligt kundens specifikationer eller som tydligt är anpassade till personliga behov, eller för leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas. 

Information om undantag från ångerrätten

2) Ångerrätten föreligger inte om kunden är en företagare enligt § 14 BGB. Ångerrätten gäller inte vid leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmelse är avgörande, eller som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov, vid leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas, vid leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygieniska skäl inte lämpar sig för retur om deras försegling har brutits efter leveransen, vid leverans av varor om dessa efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats oåterkalleligt med andra varor, eller vid leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris överenskommes vid avtalsslutet men som tidigast kan levereras 30 dagar efter avtalsslutet och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som företagaren inte har inflytande över.

(3) Undvik skador och nedsmutsning. Vänligen returnera varorna om möjligt i originalförpackningen med alla tillbehör och förpackningskomponenter. Använd vid behov en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, se till att med en lämplig förpackning att skydda varorna tillräckligt mot transportskador för att undvika skadeståndskrav på grund av skador till följd av bristfällig förpackning.

(4) Vänligen ring oss på [+49 6233 – 770625] innan du skickar tillbaka varan för att meddela din retur. På så sätt kan vi snabbt och effektivt koppla produkterna till din beställning.

(5) Observera att de villkor som nämns i föregående punkter (3) och (4) inte är ett villkor för att effektivt utöva ångerrätten.

 

 Exempel på ångerblankett:

 

Om du vill ångra avtalet, fyll då i detta formulär och skicka tillbaka det.

 

Till:
MARMAX Handels GmbH
Adam-Opel-Str. 1
67227 Frankenthal
Tyskland

 

Härmed ångrar jag / vi (*) det av mig / oss (*) ingångna avtalet om köp av följande varor / utförande av följande tjänst (*):

 

___________________________________________________________________

 

Beställt den / mottaget den (*): __________________

 

Konsumentens namn (*): __________________

 

 

 

Datum/underskrift: __________________

(*) Stryk det som inte är tillämpligt

 

 

14. Ansvar, materialfel

(1) Kundens anspråk på skadestånd är uteslutna. Undantagna är kundens anspråk på skadestånd vid skada på liv, kropp, hälsa eller vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser) samt ansvar för övriga skador som beror på en avsiktlig eller grovt oaktsam pliktförseelse från leverantörens sida, dess lagliga företrädare eller biträdande personer.

(2) Vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser i den mening som avses i punkt 1 ansvarar leverantören endast för den avtalsenliga, förutsebara skadan, om denna orsakats av enkel oaktsamhet, såvida det inte rör sig om kundens anspråk på skadestånd vid skada på liv, kropp eller hälsa.

(3) Väsentliga avtalsförpliktelser i den mening som avses i punkt 1 är ansvaret för brott mot skyldigheter vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör korrekt genomförande av avtalet och vars efterlevnad kunden regelbundet kan förlita sig på.

(4) Begränsningarna i punkt 1 och 2 gäller även till förmån för leverantörens lagliga företrädare och biträdande personer, om anspråk framställs direkt mot dem.

(5) Bestämmelserna i produktansvarslagen påverkas inte.

(6) Om ett fel föreligger enligt § 434 i den tyska civillagen (BGB), gäller de lagstadgade bestämmelserna. Beställarens ytterligare anspråk är uteslutna. MARMAX ansvarar inte för utebliven vinst eller för andra rena förmögenhetsskador för kunden. Denna ansvarsbegränsning gäller inte om skadan orsakats av uppsåt eller grov oaktsamhet eller om det rör sig om personskada. §§ 1, 4 i produktansvarslagen påverkas inte.

 

15. Information om databehandling

(1) Leverantören samlar in kundens uppgifter i samband med avtalshantering. Leverantören följer de lagstadgade bestämmelserna. Utan kundens samtycke kommer leverantören endast att samla in, behandla eller använda kundens befintliga uppgifter och användningsdata i den mån detta är nödvändigt för avtalshantering, skapande av användarkonto samt för användning och fakturering av teletjänster.

(2) Utan kundens samtycke kommer leverantören inte att använda kundens uppgifter för reklam, marknads- eller opinionsundersökningar.

(3) Vi informerar härmed köparen i enlighet med § 4a para. 1 mening 2 BDSG och § 4 para. 1 TDDSG och köparen samtycker till att vi får registrera, lagra, behandla och använda alla dennes uppgifter från affärsförhållandet för anonymiserad och/eller pseudonymiserad egen marknadsföring gentemot tredje part och att vi i detta avseende får vidarebefordra dem till anslutna tredjepartsföretag samt till tredje parter som används för avtalsuppfyllelse, i synnerhet transportföretag. Dessutom får vi, MARMAX Handels GmbH, använda dessa uppgifter för administration av användarkonton. Köparens ovanstående samtycke inkluderar även vidarebefordran av uppgifter till branschspecifika kreditvärderingsinstitut inom ramen för betalningshanteringen. Samtycket kan återkallas när som helst.

 

16. Slutbestämmelser

(1) Avtalsspråket är tyska.

(2) På avtal mellan MARMAX Handels GmbH och kunderna tillämpas uteslutande Förbundsrepubliken Tysklands lag, med undantag för FN:s köplag.

(3) Om kunden är en näringsidkare, en juridisk person enligt offentlig rätt eller en offentligrättslig specialtillgång, är domstolsorten för alla tvister som uppstår ur avtalsförhållanden mellan kunden och MARMAX Handels GmbH MARMAX Handels GmbH:s säte.

(4) Skulle en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor vara eller bli ogiltiga, påverkas inte giltigheten av de övriga bestämmelserna i övrigt.

Alternativ tvistlösning enligt artikel 14.1 i ODR-förordningen och § 36 VSBG:

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS) som du hittar på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi är inte skyldiga och inte villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistlösningsnämnd.